Surdité : comment mieux intégrer une personne malentendante au travail ?

panneau acoustique malentendant

Il y a environ 15 ans, le bruit au travail était considéré comme une fatalité. Il n’y avait pas cette connaissance des techniques et des matériaux pour améliorer l’environnement sonore. Aujourd’hui, intégrer une personne sourde ou malentendante au travail devient courant, et c’est tant mieux !

Cette intégration nécessite des adaptations spécifiques. Pari relevé par SurdiciTé, avec l’appui de Continuum.

Une meilleure intégration des personnes sourdes ou malentendantes dans le milieu professionnel

« Je constate une heureuse évolution concernant l’intégration des personnes sourdes ou malentendantes dans l’environnement de travail. Ce n’était pas le cas, il y a 10 ans : la surdité était davantage perçue comme une contrainte. » confie Marie-Pascale Stérin, dirigeante de SurdiciTé.

Aujourd’hui, on retrouve davantage de personnes en situation de handicap auditif en situation professionnellle grâce à l’évolution des regards et de celle des formations.
Cette montée en maturité se constate également dans l’évolution de l’activité de Marie-Pascale.

Il y a 15 ans, 60% de son activité était consacrée à l’accessibilité dans les lieux publics (ERP). Aujourd’hui, c’est l’activité aménagement des postes de travail pour personnes sourdes ou malentendantes qui prédomine.

Améliorer les postes de travail pour personnes sourdes ou malentendantes

Au sein de SurdiciTé, Marie-Pascale aménage les postes de travail des personnes sourdes ou malentendantes :
Après avoir étudié les besoins individuels, elle met en place des solutions à la fois

  • techniques : matériel,
  • environnementales : modification de l’agencement du poste de travail,
  • humaines : sensibilisation des collaborateurs
  • organisationnelles : modifier les horaires et durées des réunions.

Une partie de son activité vise donc également à sensibiliser le collectif de travail à mieux communiquer avec une personne sourde ou malentendante.

Une collaboration réussie avec Continuum

« Je travaille avec Continuum depuis 8 ans.

Car leur vision, leur méthodologie et leur manière d’aborder les diagnostics acoustiques sont uniques.

Ils opèrent, tout d’abord, une étude sur site pour une vraie prise en compte de la problématique. Les solutions proposées sont sur mesure par rapport à l‘analyse de la situation, ce qui donne encore plus de valeur et de légitimité à leur entreprise. Elles répondent bien aux difficultés des personnes appareillées.

J’apprécie également la personnalisation de leurs solutions.

Pour moi, qui ne suis pas experte, j’apprécie la fiabilité et le sérieux de leurs conseils qui s’appuient sur leur logiciel de dimensionnement acoustique pour proposer une configuration précise des cloisons à installer. » précise Marie-Pascale.

« Collaborer avec Continuum positionne SurdiciTé davantage sur l’environnement sonore global. Et cela participe à positionner le bruit au travail comme relevant de la santé au travail et non plus sur le handicap uniquement. Une jolie manière de faire avancer la réflexion sur l’environnement sonore pour le collectif. »

Emmanuel Rebeyrol :

« Ce partenariat Continuum-SurdiciTé nous tient à cœur : il contribue à lever les barrières liées à la surdité et au fait de mal entendre.
Les personnes qui portent un appareil auditif sont extrêmement vulnérables au bruit.
Notre capacité à filtrer toutes les fréquences et à apporter une réponse équilibrée d’un point de vue spectral est complémentaire avec le bienfait des appareils.
Pour bien se comprendre et pouvoir s’écouter, bien s’entendre est le point de départ. »

Surdicité en chiffres

  • + 50 entreprises /an accompagnées chaque année
  • 3 semaines à 1 an et demi : durée des accompagnements, brefs ou longs
  • 15 ans : créée en 2007
    L’entreprise aménage les postes de travail en entreprise et dans les lieux publics.

Pour aller plus loin

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